Termos e Condições

ESTA É UMA TRADUÇÃO DE CORTESIA. A VERSÃO OFICIAL E LEGALMENTE VINCULANTE DESTE CONTRATO É A VERSÃO EM INGLÊS. TAMBÉM DISPONÍVEL EM ESPANHOL.

Última atualização: 26 de maio de 2026.

Versão legal: 2026-05-26.

Bem-vindo ao FleetMath. Estes Termos e Condições regem o acesso e uso do FleetMath, incluindo o site fleetmath.cloud, a plataforma web, o aplicativo FleetMath Driver, APIs, integrações, ferramentas de otimização, recursos de rastreamento e quaisquer serviços relacionados (em conjunto, a "Plataforma").

O FleetMath é um produto e serviço operado por Solvmetric Works L.L.C., uma sociedade de responsabilidade limitada organizada no Estado de Wyoming, Estados Unidos ("Solvmetric", "FleetMath", "a Empresa", "nós" ou "nosso").

A pessoa, empresa ou organização que cria uma conta, acessa a Plataforma ou usa nossos serviços (o "Usuário") aceita estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se o Usuário utiliza o FleetMath em nome de uma empresa ou organização, declara que possui autoridade suficiente para aceitar estes Termos em nome dessa entidade.

1. Descrição do serviço

O FleetMath ajuda empresas e equipes operacionais a planejar rotas, atribuir paradas a veículos, organizar sequências de rotas, criar links de navegação e, quando habilitado, visualizar rastreamento operacional de rotas pelo aplicativo FleetMath Driver.

O FleetMath é uma ferramenta de planejamento e apoio operacional. Ele não substitui o julgamento humano, direção responsável, leis de trânsito, instruções oficiais ou condições reais das vias.

2. Contas e uso autorizado

O Usuário deve fornecer informações corretas e manter sua conta segura. O Usuário e, quando aplicável, sua organização, são responsáveis pela atividade realizada pela conta, organização e usuários convidados.

O Usuário não poderá usar o FleetMath para fins ilegais, abusivos, fraudulentos, perigosos ou que violem direitos de terceiros. O Usuário também não poderá tentar acessar sistemas, dados, contas ou rotas que não lhe pertençam ou para os quais não tenha autorização.

3. Dados fornecidos pelo usuário

O Usuário e sua organização são responsáveis pelos dados carregados no FleetMath, incluindo clientes, endereços, depósitos, veículos, paradas, horários, capacidades, rotas, instruções operacionais e dados relacionados.

O Usuário declara que possui os direitos, autorizações e bases legais necessárias para carregar, processar e compartilhar esses dados pela Plataforma, incluindo dados pessoais de clientes, funcionários, motoristas ou terceiros quando aplicável.

4. Motoristas e rastreamento de localização

Ao usar o FleetMath Driver ou recursos de rastreamento ao vivo, a organização usuária é responsável por informar seus motoristas, funcionários, contratados e pessoal operacional, e por obter permissões ou consentimentos necessários conforme as leis aplicáveis.

O FleetMath Driver pode coletar a localização do dispositivo durante uma rota ativa para apoiar rastreamento operacional, histórico recente, diagnóstico de sincronização, status de paradas e conclusão de rota. A precisão, frequência e disponibilidade do rastreamento podem depender do dispositivo, sistema operacional, permissões, bateria, restrições do fabricante e condições de rede.

O FleetMath não garante rastreamento em tempo real contínuo nem envio imediato de cada localização quando o aplicativo está em segundo plano.

5. Serviços de terceiros

O FleetMath pode integrar ou interagir com serviços de terceiros, incluindo Google Maps, Google OAuth, provedores de hospedagem, bancos de dados, análise, email transacional, mapas, geocodificação e infraestrutura.

Não controlamos serviços de terceiros e não somos responsáveis por sua disponibilidade, precisão, termos, mudanças, erros, custos ou interrupções. O uso de serviços de terceiros pode estar sujeito aos próprios termos e políticas desses serviços.

6. Otimização, mapas e resultados

O FleetMath usa algoritmos e dados fornecidos pelo usuário para gerar sugestões de rotas. Os resultados podem depender da qualidade dos dados, restrições configuradas, disponibilidade de mapas, geocodificação e premissas operacionais.

Não garantimos que uma rota seja ótima, precisa, legalmente transitável, segura, viável, pontual ou adequada para cada veículo ou motorista. A organização cliente e seus motoristas são responsáveis por verificar rotas, cumprir a lei, avaliar riscos, seguir sinalização, restrições de carga, clima, tráfego e requisitos de segurança viária.

7. Beta, disponibilidade e mudanças

O FleetMath pode oferecer recursos beta, experimentais ou de acesso antecipado. Esses recursos podem mudar, falhar, ser limitados ou removidos sem aviso.

Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos, planos, preços, limites, créditos ou termos comerciais. Quando apropriado, faremos esforços razoáveis para avisar usuários ativos com antecedência.

8. Pagamentos e planos

Alguns recursos podem estar sujeitos a planos pagos, limites de uso, créditos ou termos comerciais específicos. Preços, limites e benefícios podem mudar. Impostos, taxas bancárias, conversões de moeda ou custos de terceiros podem ser responsabilidade do Usuário ou de sua organização.

9. Propriedade intelectual

FleetMath, Solvmetric, a Plataforma, software, design, marcas, logos, documentação, código, modelos, interfaces e conteúdo proprietário pertencem à Solvmetric Works L.L.C. ou seus licenciantes.

A Solvmetric não transfere ao Usuário a propriedade intelectual do FleetMath. A Solvmetric concede ao Usuário uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para usar a Plataforma conforme estes Termos.

10. Confidencialidade e segurança

Trabalhamos para proteger a Plataforma e os dados processados, mas nenhum sistema é completamente seguro. O Usuário deve proteger suas credenciais e nos avisar se suspeitar de acesso não autorizado.

O Usuário não deve compartilhar tokens de rota, credenciais, links privados ou acessos com pessoas não autorizadas.

11. Suspensão ou encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso à Plataforma se acreditarmos razoavelmente que há violação destes Termos, risco de segurança, abuso, falta de pagamento, uso indevido, exigência legal ou dano potencial ao FleetMath, Solvmetric, usuários ou terceiros.

O Usuário pode parar de usar a Plataforma a qualquer momento. Algumas obrigações continuam após o encerramento, incluindo limites de responsabilidade, pagamentos pendentes, confidencialidade, propriedade intelectual e disposições legais.

12. Isenção de garantias

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima medida permitida pela lei, a Solvmetric se isenta de todas as garantias expressas, implícitas e legais, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, precisão, disponibilidade, segurança, operação sem erros e não violação.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, Solvmetric Works L.L.C., seus proprietários, funcionários, contratados, provedores e afiliados não serão responsáveis por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, perda de mercadoria, atrasos, acidentes, multas, reclamações de terceiros, interrupções ou danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais relacionados ao uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

A responsabilidade total acumulada da Solvmetric por qualquer reclamação relacionada à Plataforma não excederá o valor pago pela organização do Usuário à Solvmetric pelo serviço durante os três meses anteriores ao evento que originou a reclamação, ou USD 100 se nenhum pagamento tiver sido feito.

14. Indenização

O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar Solvmetric Works L.L.C. de reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes do uso da Plataforma, dados carregados, violação destes Termos, violação de leis ou direitos de terceiros, ou uso operacional de rotas e entregas.

15. Lei aplicável e disputas

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem prejuízo de normas obrigatórias que possam se aplicar a consumidores ou empresas em outras jurisdições.

Antes de iniciar uma reclamação formal, as partes tentarão resolver a disputa de boa-fé entrando em contato com o FleetMath. Quando permitido por lei, qualquer disputa deverá ser resolvida exclusivamente perante os tribunais estaduais ou federais competentes localizados em Wyoming, Estados Unidos.

16. Contato

Para perguntas legais sobre estes Termos, o Usuário pode entrar em contato: info@fleetmath.cloud