Términos y Condiciones
ESTA ES UNA TRADUCCIÓN DE CORTESÍA. LA VERSIÓN OFICIAL Y LEGALMENTE VINCULANTE DE ESTE CONTRATO ES LA VERSIÓN EN INGLÉS. TAMBIÉN DISPONIBLE EN PORTUGUÉS.
Última actualización: 26 de mayo de 2026.
Versión legal: 2026-05-26.
Bienvenido a FleetMath. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de FleetMath, incluyendo el sitio web fleetmath.cloud, la plataforma web, la aplicación FleetMath Driver, las APIs, integraciones, herramientas de optimización, funciones de seguimiento y cualquier servicio relacionado (en conjunto, la "Plataforma").
FleetMath es un producto y servicio operado por Solvmetric Works L.L.C., una compañía de responsabilidad limitada organizada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos ("Solvmetric", "FleetMath", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro").
La persona, empresa u organización que crea una cuenta, accede a la Plataforma o usa nuestros servicios (el "Usuario") acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si el Usuario utiliza FleetMath en nombre de una empresa u organización, declara que cuenta con autoridad suficiente para aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad.
1. Descripción del servicio
FleetMath ayuda a empresas y equipos operativos a planificar rutas, asignar paradas a vehículos, organizar recorridos, generar enlaces de navegación y, cuando esté habilitado, visualizar seguimiento operativo de rutas mediante la aplicación FleetMath Driver.
FleetMath es una herramienta de planificación y asistencia operativa. No reemplaza el criterio humano, la conducción responsable, las normas de tránsito, las indicaciones de autoridades, ni las condiciones reales del camino.
2. Cuentas y uso autorizado
El Usuario debe proporcionar información verdadera y mantener la seguridad de su cuenta. El Usuario y, cuando corresponda, su organización, son responsables por la actividad realizada desde la cuenta, la organización o los usuarios invitados.
El Usuario no podrá usar FleetMath para fines ilegales, abusivos, fraudulentos, peligrosos o que violen derechos de terceros. El Usuario tampoco podrá intentar acceder a sistemas, datos, cuentas o rutas que no le pertenezcan o para los cuales no cuente con autorización.
3. Datos cargados por el usuario
El Usuario y su organización son responsables por los datos cargados en FleetMath, incluyendo clientes, direcciones, depósitos, vehículos, paradas, horarios, capacidades, rutas, instrucciones operativas y datos asociados.
El Usuario declara que cuenta con los derechos, autorizaciones y bases legales necesarias para cargar, procesar y compartir esos datos en la Plataforma, incluyendo datos personales de clientes, empleados, conductores o terceros cuando corresponda.
4. Conductores y seguimiento de ubicación
Al usar funciones de FleetMath Driver o seguimiento en vivo, la organización usuaria es responsable de informar a sus conductores, empleados, contratistas y personal operativo, y de obtener los permisos o consentimientos necesarios conforme a las leyes aplicables.
FleetMath Driver puede recopilar ubicaciones del dispositivo durante una ruta activa para permitir funciones como seguimiento operativo, historial reciente, diagnóstico de sincronización, estado de paradas y finalización de ruta. La precisión, frecuencia y disponibilidad del seguimiento pueden depender del dispositivo, sistema operativo, permisos, batería, conectividad, restricciones del fabricante y condiciones de red.
FleetMath no garantiza seguimiento en tiempo real continuo ni entrega inmediata de cada ubicación mientras la aplicación está en segundo plano.
5. Servicios de terceros
FleetMath puede integrarse o interactuar con servicios de terceros, incluyendo Google Maps, Google OAuth, servicios de hosting, bases de datos, analítica, email transaccional, mapas, geocodificación y proveedores de infraestructura.
No controlamos los servicios de terceros y no somos responsables por su disponibilidad, exactitud, términos, cambios, errores, costos o interrupciones. El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
6. Optimización, mapas y resultados
FleetMath usa algoritmos y datos proporcionados por el usuario para generar sugerencias de rutas. Los resultados pueden depender de la calidad de los datos ingresados, restricciones configuradas, disponibilidad de mapas, geocodificación y supuestos operativos.
No garantizamos que una ruta sea óptima, exacta, legalmente transitable, segura, viable, puntual o adecuada para cada vehículo o conductor. La empresa usuaria y sus conductores son responsables de verificar la ruta, cumplir la ley, evaluar riesgos, respetar señales, restricciones de carga, condiciones climáticas, tráfico y seguridad vial.
7. Beta, disponibilidad y cambios
FleetMath puede ofrecer funciones beta, experimentales o de acceso anticipado. Estas funciones pueden cambiar, fallar, ser limitadas o eliminarse sin previo aviso.
Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, planes, precios, límites, créditos o condiciones comerciales. Cuando corresponda, haremos esfuerzos razonables para avisar a usuarios activos con anticipación.
8. Pagos y planes
Algunas funciones pueden estar sujetas a planes pagos, límites de uso, créditos o condiciones comerciales específicas. Los precios, límites y beneficios pueden cambiar. Los impuestos, cargos bancarios, conversiones de moneda o costos de terceros pueden ser responsabilidad del Usuario o de su organización.
9. Propiedad intelectual
FleetMath, Solvmetric, la Plataforma, el software, diseño, marcas, logos, documentación, código, modelos, interfaces y contenido propio son propiedad de Solvmetric Works L.L.C. o sus licenciantes.
Solvmetric no transfiere al Usuario propiedad intelectual sobre FleetMath. Solvmetric otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la Plataforma conforme a estos Términos.
10. Confidencialidad y seguridad
Nos esforzamos por proteger la Plataforma y los datos procesados, pero ningún sistema es completamente seguro. El Usuario debe mantener sus credenciales protegidas y avisarnos si sospecha acceso no autorizado.
El Usuario no debe compartir tokens de rutas, credenciales, enlaces privados o accesos con personas no autorizadas.
11. Suspensión o terminación
Podemos suspender o terminar el acceso a la Plataforma si creemos razonablemente que existe incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, abuso, falta de pago, uso indebido, requerimiento legal o daño potencial para FleetMath, Solvmetric, usuarios o terceros.
El Usuario puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento. Algunas obligaciones seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo limitaciones de responsabilidad, pagos pendientes, confidencialidad, propiedad intelectual y disposiciones legales.
12. Exención de garantías
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Solvmetric no ofrece garantías expresas, implícitas o legales, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, disponibilidad, seguridad, ausencia de errores o no infracción.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Solvmetric Works L.L.C., sus propietarios, empleados, contratistas, proveedores y afiliados no serán responsables por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de bienes, productos o mercancía, retrasos, accidentes, multas, reclamos de terceros, interrupciones, daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
La responsabilidad total acumulada de Solvmetric por cualquier reclamo relacionado con la Plataforma no excederá el monto pagado por la organización del Usuario a Solvmetric por el servicio durante los tres meses anteriores al evento que originó el reclamo, o USD 100 si no hubo pagos.
14. Indemnización
El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Solvmetric Works L.L.C. frente a reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos derivados del uso de la Plataforma, datos cargados, incumplimiento de estos Términos, violación de leyes o derechos de terceros, o uso operativo de rutas y entregas.
15. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de normas obligatorias que puedan aplicar a consumidores o empresas en otras jurisdicciones.
Antes de iniciar un reclamo formal, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe contactando a FleetMath. Cuando la ley lo permita, cualquier disputa deberá resolverse exclusivamente ante los tribunales estatales o federales competentes ubicados en Wyoming, Estados Unidos.
16. Contacto
Para preguntas legales o sobre estos Términos, el Usuario puede contactarnos en: info@fleetmath.cloud